Service – Homecare

Wir garantieren die regelmäßige Wartung der Soft- und Hardware sowie die Erreichbarkeit unserer Servicetechniker über ein deutschlandweites Netzwerk rund um die Uhr.

Serviceleistungen

Lieferung, Einstellung und Anpassung der Geräte und Hilfsmittel
Kompetente und individuelle Beratung in der Masken-sprechstunde
Wohnortnahe Betreuung
Schneller Vor-Ort-Service und Reparatur
24 Stunden Notfalldienst
Schulung und Einweisung für Betroffene, Angehörige und Pflegepersonal

Wie können wir Ihnen helfen?

    Kontaktformular – Homecarebereich

    Saegeling Medizintechnik Service- und Vertriebs GmbH
    Ernst-Thälmann-Straße 30/32
    01809 Heidenau
    Telefon
    0 35 29 / 56 26-0
    Fax
    0 35 29 / 51 75 37

    Kostenfreie Notfallnummer

    24-Stunden-Notfalldienst für Ihre Geräte

    Unser 24-Stunden-Notdienst gewährleistet, dass unsere Patienten rund um die Uhr Unterstützung erhalten. Bei Störungen außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten können Sie uns jederzeit unter der Telefonnummer 0800 – 56 26 00 kontaktieren. Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr für Sie da.

    Für weitere Anliegen, wie Bestellungen von fehlendem Zubehör oder Beratungen zu Ihrem Therapiegerät, steht Ihnen unser Team von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

    Achtung! In lebensbedrohlichen Situationen rufen Sie sofort die 112 an.

    Qualitätsmanagment

    Unser Service- und Vertriebsunternehmen setzt auf ein effizientes Qualitätsmanagement, um Ihnen stets erstklassige Dienstleistungen und hochwertige Produkte zu bieten. Wir optimieren kontinuierlich unsere internen Abläufe, um Kundenzufriedenheit und Servicequalität zu steigern. Durch regelmäßige Schulungen und Audits stellen wir sicher, dass unsere Prozesse höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

    Unser Ziel ist es, Ihre Anforderungen durch transparente und zuverlässige Services zu erfüllen. Entdecken Sie, wie unser strenges Qualitätsmanagement Ihnen dabei hilft, die besten Lösungen für Ihre Bedürfnisse zu finden.